Úttörő jelentőségű hazai kutatás zajlott nemrég, most először vizsgálták a mesterséges intelligencia IT-biztonságra és mentális egészségre gyakorolt hatásait. A white paper elkészítésében neves szakértők működtek közre, akik saját szakterületük szemszögéből értelmezték a kutatás eredményeit.

Az AI már most újraírja a valóságérzékelésünket, a felhasználók jelentős része már nehezen vagy egyáltalán nem tudja megkülönböztetni, mikor szembesül AI-tartalommal, és mikor valódival. Eközben az emberek egy része már most is jobban bízik az AI válaszaiban, mint a saját megítélésében.

Március 23-án egy sajtóesemény keretében mutatta be a friss iparági felmérés eredményét az ESET magyarországi képviseletét ellátó Sicontact Kft, ahol az esemény házigazdája Bombera Krisztina volt.

Magyarországon korábban nem készült még olyan átfogó elemzés, amely egyszerre vizsgálta volna személyes és vállalati környezetben a mesterséges intelligencia használatának IT-biztonsági és mentális egészségre gyakorolt hatását.

A reprezentatív kutatás célja az volt, hogy feltérképezze, hogyan viszonyulnak a magyar felhasználók az AI-technológiákhoz, milyen mértékben és mire használják azokat a mindennapokban, hogyan formálja az AI a felhasználók biztonsági döntéseit, és milyen új, kevéssé vizsgált kockázatokat jelent ez a vállalatok számára a digitális biztonság, pszichés jólét és munkáltatói szempontokból.

Az eredmények rámutattak, hogy a mesterséges intelligencia rohamos gyorsasággal vált a mindennapi életünk részévé: a magán és céges felhasználók egyre szélesebb köre alkalmazza különböző feladatokra, ám mindez egyre gyakrabban jelenik meg az online csalások és megtévesztések eszközeként.

Az AI használatát már nem lehet megállítani, így a legsürgetőbb kérdés az, hogy ez kontrollált vagy kontrollálatlan módon történik-e a szervezetekben. A munkáltatóknak felelőssége abban van, hogy szabályok közé tereljék házon belül az AI használatát. Egyrészt tudatosítsák és képezzék a munkavállalóikat, másrészt állítsanak fel technológiai korlátokat, amelyek segítenek kiszűrni a kockázatos használatot és támogatják az ellenőrizhetőséget.

A mentális egészség dimenziójában a kutatás azt mutatta, hogy az AI használata ambivalens hatással bír. Miközben növeli a hatékonyságot és megkönnyíti a mindennapi feladatokat, fennáll a veszélye annak is, hogy csökkenti a kritikai gondolkodást, valamint erősíti a technológiától való függést. A felhasználók egy része hajlamos túlzott bizalmat helyezni az AI által generált válaszokba.

Már most is látszik, hogy az AI-generált tartalmak az informatikai megtévesztések, csalások, rosszindulatú műveletek egyik elsőszámú fegyverévé váltak - mondta el a kutatás kapcsán Béres Péter, a Sicontact Kft. IT-vezetője.

Keleti Arthur, kibertitok jövőkutató szerint az AI egyszerre jelent soha nem látott hatékonyságú technológiát, lenyűgöző emergens képességeket, ugyanakkor kiberbiztonsági szempontból hatalmas kockázatokat. Az AI több mint eszköz, de más mint az ember.

Kerek István AI-üzletfejlesztési szakértő, az EVERENGINE Kft. ügyvezetője arra mutatott rá, hogy a mesterséges intelligencia olyasmi, amit ma már nem tudunk különválasztani a valóságtól. Forradalmasítja a mindennapjainkat, ezért fontos, hogy ne kizárjuk az életünkből, hanem fejlődjünk a változással. A tudatos használat lényege, hogy a hasznosságot nem keverjük össze a hitelességgel. Az AI gyorsít és támogat, de az ellenőrzés felelőssége végig a mi oldalunkon marad.

Tari Annamária klinikai szakpszichológus többek közt arra figyelmeztetett, hogy a legnagyobb hibát akkor követjük el, ha az AI használata során nem vesszük észre a kognitív és érzelmi képességeink visszaszorulását és átlagemberként pozitív érzelmi kapcsolatot építünk az algoritmussal, ahelyett, hogy megtartva a kritikai gondolkodást eszközként kezelnénk.

Csizmazia-Darab István, a Sicontact Kft. IT-biztonsági szakértője szerint látni kell, hogy az AI nem csodafegyver, amely önmagában, emberi beavatkozás nélkül képes lenne minden problémát, feladatot megoldani, de egy igen hatékony segítség ebben. Akik nem ismerik meg, nem használják ki ezt a technológiát, azok biztosan komoly hátrányba kerülnek.

A "MI a baj? - Mesterséges intelligencia, IT-biztonság és mentális egészség" című white paper teljes terjedelmében letölthető az ESET magyar aloldaláról, valamint elérhető a www.miabaj.hu weboldalról is.